Os estafetas são pessoas independentes ligados à nossa plataforma. Tratam-se de pessoas que têm tempo livre, veículo próprio e smartphone, e pretendem tirar o maior partido da possibilidade de o ajudar a resolver os seus inconvenientes da forma mais rápida e eficaz. 

Quer ser um estafeta? Óptimo! Basta preencher o formulário no início do nosso site e entraremos em contato consigo. 

É muito fácil. Basta seguires estes passos: 

Deve definir a morada de entrega. Assegura-te de que selecionaste a cidade certa para que lhe possamos mostrar as opções de restaurantes, que entregamos na sua área. 

Não sabe o que comer? Desfrute das variadas opções e escolha a que mais lhe apetece. Temos opções para todos os gostos. 

No restaurante, aceda ao menu e adicione os produtos, utilize o campo das observações para deixar claras as suas indicações. Quando terminar de escolher, confirme o seu pedido no carrinho de compras. 

Faça Login, É a primeira vez que encomenda? Então faça o registo, preencha os dados que solicitamos, indicando o NIF, caso precise de fatura e a respectiva morada para onde deverá ser entregue o pedido. Caso, já seja cliente, então faça apenas o login e ganhe tempo na escolha. 

Confirme o seu pedido e escolha os dois meios de pagamento disponíveis, numerario ou multibanco. 

Após concluir todos os passos, deverá aguardar o tempo estimado de entrega.  

O preço do nosso serviço é optimizado de acordo com a distância.  

Todos os restaurantes tens os seus próprios horários, portanto poderão estar fechados algumos dias. Para te ajudar, no APP serão indicados os horários dos restaurantes. 

TocToc Delivery é uma aplicação que lhe permite obter os melhores restaurantes da sua cidade em minutos em sua casa. E nos entregamos onde quiser. 

Para seu conforto e segurança trazemos o seu prato favorito para a sua mesa.  Ja não tem que sair de casa! 

Podes descarregar a nossa App tanto para dispositivos Android (Play Store) como iOS (através da App Store), sejam tablets ou smartphones. 

Para podermos prestar-te o melhor serviço possível, pedimos-te que dês à App permissão para aceder à tua localização e enviar-te notificações. 

Se recebeste um pedido incompleto ou incorreto, por favor dirige-te ao teu perfil na app e clica em «Ajuda» para que possamos encontrar uma solução o mais rapidamente possível. 

Se a encomenda não chegou em boas condições, por favor dirige-te ao teu perfil na app e clica em «Ajuda» para que possamos encontrar uma solução o mais rapidamente possível. 

Se quiser proceder a uma alteração, terá de contactar o seu estafeta. A partir do momento em que um estafeta aceita o seu pedido, ambos responderão por telemovel de modo eficaz a questões que surjam. 

Numerarios, cartão de debito e  Credito. 

Caso pretendas o envio de uma fatura para o teu e-mail sempre que pedires, basta apenas preencheres os campos de faturação que encontrarás no teu perfil na App. 

Qualquer que queira! Se acha que eles merecem, por que não? Os estafetas são livres de aceitar ou recusar gorjetas. 

Assim que descarregar a nossa APP, tem que dar-lhe permitir a localização, a app funciona com mapas e precisa saber onde está. Pode ir para as configurações do seu telemóvel, procurar Toc Toc Delivery nas APPs e permitir a localização.

Provavelmente,  tem que permitir a localização, a nossa APP funciona com mapas e precisa saber onde está. pode ir para as configurações do seu telemóvel, APPS, procurar Toc Toc Delivery e permitir a localização. Ou pode acontecer que esteja a mais km de distância da nossa área de trabalho. 

Sim, é muito importante que  dê permissões ao nosso APP para saber onde você está localizado, nosso aplicativo funciona com mapas. E também será mais fácil para os nossos estafetas fazerem a entrega.

Provavelmente nem todos os restaurantes estão ao seu alcance, porque trabalhamos com um limite de quilómetros para que o nosso serviço seja rápido e de qualidade. também pode explorar as opções disponíveis para si.